Todo mundo quer ganhar mais dinheiro, vender mais, bater metas e lucrar. O que nem todo mundo sabe ou aplica são os números mágicos para seu negócio prosperar.Que nada mais são do que as mensurações, os indicadores de sucesso corporativo. Só com eles temos condições de ter certeza se as metas estão sendo batidas e se sua empresa está realmente crescendo.
Encontrei no site da Pequenas Empresas, Grandes Negócios um artigo bem interessante sobre indicadores.
Eles apresentam 22 indicadores para você avaliar o seu negócio de forma segura. Todas as mensurações são apresentadas segmentadas, o que é muito bom, pois além de mais organizado e fácil de entender, você pode ir criando os indicadores por departamento, aos poucos.
Como fazer?
É só seguir um planejamento simples de implementação.
Determine um prazo para que todos os indicadores sejam implementados. A PEGN segmentou em 5 áreas, quem sabe dedique-se um mês para cada área e programe-se para ter todos os números em um prazo de 5 meses.
O modelo de trabalho será de 4 semanas para cada departamento:
1ª semana - identificar os indicadores e compreendê-los
2ª semana - identificar o que precisa para extrair os números (se os números já existem ou terão que ser medidos e quem tem acesso aos números)
3ª semana - Organize a forma de coleta desses números, crie um processo de extração. Por exemplo: semanalmente o fulano irá me passar uma planilha em excel com tais dados extraídos de tal lugar)
4ª semana - avalie o processo e transforme os dados em conhecimento.
Aplicando este método, em 5 meses terás todos os indicadores. O próximo passo será focar suas estratégias nestes indicadores e crescer.
Agora sim, os números mágicos do sucesso de sua empresa.Indicadores da Área Comercial:
Ticket Médio
Receita Líquida
Margem Bruta
Indicadores da área Financeira
Lucro líquido
Ebitda (Lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização)
Necessidade de capital de giro (NCG)
Geração de caixa
Margem de contribuição
Prazo médio de pagamento
Prazo médio de estoque
Prazo médio de recebimento
Indicadores de sucesso em Projetos e Inovações:
VPL ( valor presente líquido )
TIR ( taxa interna de retorno )
Indicadores relacionado a Pessoas
Turnover - rotatividade de funcionários
Alcance de metas
Indicadores de sucesso nos processos
Reclamações - clientes e funcionários)
OTIF (on time in full : no prazo certo e na quantidade correta)
Produtividade
Custo operacional unitário
Despesas gerais administrativas
Despesas comerciais
OTIF (on time in full : no prazo certo e na quantidade correta)
Produtividade
Custo operacional unitário
Despesas gerais administrativas
Despesas comerciais
E então, vamos ao trabalho?
Fonte:Pequenas Empresas Grandes Negócios onde você encontra todas as fórmulas que precisará para fazer os cálculos.
